Je viens de recevoir mon TPE commandé par mon service commercial, que dois-je faire pour pouvoir l'utiliser ?

👉 Les étapes de mise en route dépendent du modèle de votre terminal de paiement. Voici comment procéder selon votre équipement :

🔹 Pour un TPE fixe ICT250 ou Desk 5000 :
Branchez le terminal à une prise de courant avec le câble d’alimentation fourni
Connectez-le à votre réseau Internet via le câble RJ45
Lancez une télécollecte pour vérifier que la connexion fonctionne
Imprimez un ticket de consultation sur chaque logiciel et vérifiez le numéro commerçant et la raison sociale indiqués
Vous pouvez commencer à encaisser vos paiements ✅

🔹 Pour un TPE portable IWL250 ou Move 5000 :
Branchez le socle du TPE à une prise de courant
Vérifiez que la batterie est bien connectée sous la trappe à l’arrière du terminal
Connectez le câble RJ45 du socle à votre box Internet
Lancez une télécollecte pour vérifier la bonne connexion
Imprimez un ticket de consultation sur chaque logiciel pour contrôler le numéro commerçant et la raison sociale
Votre terminal est prêt à être utilisé ✅

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Mis à jour le : 31/03/2025