Articles sur : Problèmes techniques

Je ne suis pas sûr qu’un paiement soit bien passé, comment vérifier ?

👉 Pour savoir si un paiement a bien été enregistré, vérifiez les informations présentes sur le ticket commerçant :
Si la mention “débit” apparaît → ✅ Le paiement a été accepté
Si la mention “abandon débit” apparaît → ❌ Le paiement a été refusé
➤ Dans ce cas, vous pouvez effectuer une nouvelle tentative

🔁 Le ticket ne s’est pas imprimé ?
Vous pouvez réimprimer un duplicata de la dernière transaction directement depuis votre terminal.

💡 Consultez notre FAQ ou nos tutoriels vidéos sur YouTube @noelsefr pour la procédure selon votre modèle de TPE.

Mis à jour le : 31/03/2025

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