Comment imprimer un ticket de consultation sur mon terminal de paiement ?
La procédure dépend du modèle de votre terminal. Voici les étapes à suivre :
🔹 Sur un TPE IWL 250 ou ICT 250 :
Appuyez sur la touche F
Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
Choisissez "Consultation"
Le terminal imprime un résumé avec le nombre de transactions et les montants
Sélectionnez ensuite le type de journal à imprimer :
"Abouties" → journal des transactions réussies
"Non abouties" → journal des transactions échouées
"Toutes" → journal complet des transactions
Vous pouvez ensuite choisir :
"Toutes" → impression de l’ensemble des transactions sélectionnées
"Une seule" → saisissez le numéro de la transaction à imprimer (1 à 3 chiffres)
Terminez en appuyant sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’écran d’accueil
🔹 Sur un TPE Move 5000 ou Desk 5000 :
Appuyez sur l’icône "param" depuis l’écran d’accueil
Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
Cliquez sur "Consultation"
Le terminal imprime un récapitulatif des totaux (nombres, montants, transactions)
Choisissez ensuite le type de journal à imprimer :
"Abouties", "Non abouties", ou "Toutes"
Puis :
Cliquez sur "Toutes" pour tout imprimer
Ou sur "Une seule" et entrez le numéro de la transaction à imprimer
Appuyez sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’accueil
📹 Besoin d’un support visuel ? Consultez nos tutoriels sur notre chaîne YouTube NOELSE.
🔹 Sur un TPE IWL 250 ou ICT 250 :
Appuyez sur la touche F
Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
Choisissez "Consultation"
Le terminal imprime un résumé avec le nombre de transactions et les montants
Sélectionnez ensuite le type de journal à imprimer :
"Abouties" → journal des transactions réussies
"Non abouties" → journal des transactions échouées
"Toutes" → journal complet des transactions
Vous pouvez ensuite choisir :
"Toutes" → impression de l’ensemble des transactions sélectionnées
"Une seule" → saisissez le numéro de la transaction à imprimer (1 à 3 chiffres)
Terminez en appuyant sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’écran d’accueil
🔹 Sur un TPE Move 5000 ou Desk 5000 :
Appuyez sur l’icône "param" depuis l’écran d’accueil
Sélectionnez le logiciel souhaité (ex. : CB EMV)
Cliquez sur "Consultation"
Le terminal imprime un récapitulatif des totaux (nombres, montants, transactions)
Choisissez ensuite le type de journal à imprimer :
"Abouties", "Non abouties", ou "Toutes"
Puis :
Cliquez sur "Toutes" pour tout imprimer
Ou sur "Une seule" et entrez le numéro de la transaction à imprimer
Appuyez sur la touche rouge "Annulation" pour revenir à l’accueil
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Mis à jour le : 31/03/2025
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