Comment créer un profil utilisateur pour un salarié (avec un accès restreint) ?

Pour donner à un salarié un accès limité à votre espace client (par exemple uniquement pour consulter les transactions ou réaliser des encaissements), vous devez d’abord créer un profil, puis créer un compte utilisateur associé à ce profil.

🔧 Étape 1 : Créer un profil (droits d’accès)
Connectez-vous à votre espace client sur https://portails.afone.com
Allez dans le MENU
Cliquez sur "Outils", puis sur "Vos utilisateurs"
Accédez à l’onglet "Profils"
Cliquez sur "Nouveau profil"
Cochez les options souhaitées selon les droits que vous souhaitez accorder (ex : désactiver les virements, la gestion des bénéficiaires, etc.)

👤 Étape 2 : Créer un compte utilisateur
Toujours depuis le MENU > "Outils" > "Vos utilisateurs"
Cliquez sur "Comptes utilisateurs"
Sélectionnez "Nouvel utilisateur"
Remplissez les champs nécessaires (nom, e-mail, etc.)
Associez le profil restreint que vous venez de créer
Enregistrez, puis communiquez les identifiants à votre salarié

🔐 Ce système vous permet de sécuriser l’accès à vos données tout en déléguant certaines fonctions à vos collaborateurs.

Mis à jour le : 01/04/2025